Politique en matière de remboursements et de retours

Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation :

Si un produit ou article reçu ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez bien nous le retourner .

Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n’avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l’exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versés au plus tard dans les 7 jours qui suivent votre rétractation au même mode de paiement .

Pour la demande de remboursement, le client prendra contact avec nous à l’adresse ci dessous :

Adresse de retour : Lieudit Le Bourg 17270 Montguyon, FRANCE

Téléphone: +(33) 09 74 30 91 48

E-mail : contact@boisetenergie.com

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